本周，塞浦路斯证券和交易委员会（CySEC）宣布开始对FXFINPRO Capital品牌的客户进行补偿程序，FXFINPRO Capital由PFX Financial Professionals Ltd经营。
这个过程涉及CySEC对客户开放索赔门户，以便填写必要的详细信息并陈述其索赔。CySEC已撤销FXFINPRO的CIF牌照，这家公司2018年10月被迫倒闭。FXFINPRO，注册号为193/13，在CySEC对该公司及其高管可能存在未遵守监管义务的行为表示担忧后，其牌照失效。
FXFINPRO最初是被视为未遵守与有效领导其业务有关的第28（1）条法规，以及涉嫌违反第36（1）条，该条规定向客户提供投资服务时需履行商业义务。此外，该经纪商未按第114条法规要求呈交其财务账目，也未遵守第139（1）条规定：受监管公司必须向CySEC提供正确、完整和准确的信息。
幸运的是，FXFINPRO是投资者赔偿基金（ICF）的成员，该基金支持受保客户的索赔，并在成员无法履行其财务义务的情况下向其客户提供赔偿。根据CySEC发布的公告，该监管机构在撤销对FXFINPRO的授权后启动了赔偿程序。然而，由于财务原因，预计该公司近期无法偿还债务。接下来，ICF会请受保客户向FXFINPRO提出索赔，公布赔偿申请程序以及提交的截止日期。ICF至少会在两家当地报纸上发布详细信息，包括向投资者告知申请进度的渠道。
具体的赔偿金额是根据该客户与FXFINPRO签订的合同条款计算的，一般而言，最高金额不超过2万欧元。去年早些时候，CySEC将有效索赔的最高赔偿额改为累计承保索赔额的90％或2万欧元，以两者中较低者为准，因此，有效赔偿金额=Min（索赔额*90％，2万欧元）。这也意味着，如果一个5万欧元的客户索赔，最高只能从ICF得到2万欧元的赔偿额。如果索赔金额为1万欧元，那这位客户只能得到9千欧元赔偿。
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