新冠病毒的爆发使财富管理公司和他们的顾问面临着全球性的经济危机，在这种现状下，路孚特（Refinitiv）宣布Charles Smith出任数字财富管理方案的主管，他将负责建立和推进路孚特的电子和移动推广、高级分析功能和人工智能功能，以满足财富管理公司及其顾问的需求。
路孚特的财富管理业务支持美洲、欧洲和亚洲的众多财富管理公司提供全球、区域和新兴市场的财富平台。
路孚特认为，由于如今情况特殊，金融服务行业将更依赖数字解决方案，来实现满足客户需求的参与模型。
路孚特财富管理全球负责人Joseph Mrak说：“随着远程工作的普及，我们始终致力于为客户提供所需的数字解决方案和见解，我们也会相应地支持平台适应不断增长的数字客户。比如，我们的经纪交易和运营系统BETA Systems每天都在处理创纪录的交易：3月平均增长129%，这个记录超过了2月，成为系统最高记录的月份。”
“在这个此特殊时期，我们欢迎Charles来到路孚特，他的行业经验将会帮助我们为客户提供解决方案，以应对当今快速变化的财富管理行业。”
在加入路孚特之前，Charles在安永（Ernst&Young）的财富和资产管理业务部门担任了8年的总经理，与多个美国十大金融服务机构广泛合作，涉及产品策略、客户和顾问体验设计、开发和换代、运营模型开发、流程改进、平台实施、服务交付等多个领域。
在加入安永之前，Charles曾在Fiserv / CheckFree，Misys（现为Finastra）和Thomson Financial（现为路孚特）担任高级领导职务。他领导产品管理和营销团队，致力于为金融服务公司提供财富管理技术解决方案。Charles也曾领导关系管理团队，与C级高管合作，利用技术解决方案来发展和简化业务。
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