俄罗斯外汇交易商协会(Association of Forex dealers)是该国外汇行业代表机构。近日，该协会提醒其成员及俄罗斯公众，对俄罗斯外汇交易商的一系列新要求于2019年4月1日生效。
这些新要求，也被称为基本标准，于2019年1月10日由俄罗斯中央银行批准，2019年4月1日正式生效。该要求规定了外汇交易商向其客户提供信息的方式。
规定的具体内容为，外汇交易商必须在其网站上公布自己的公司名称(全名，如果有缩写的话也许公布)、自律组织的成员资格、代理信息，以及破产赔偿政策。外汇交易商还必须向客户提供投诉的具体流程。
新规强调，交易商需告知其客户签订合同的有关风险，其中包括与履行合同义务相关的损失或费用风险。所有的信息都必须向其客户说清楚，即使是那些对金融市场没有任何了解的客户。
外汇交易商不得使用任何非法手段，如在市场形势不需要改变的情况下，毫无根据地扩大点差。
此外，该基本标准还规定了交易商处理客户投诉的时间。具体而言，外汇交易商必须在收到投诉后15天内对其进行处理。若需要额外的审查，则该时间段可以延长至30天。
俄罗斯所有外汇交易商及其代理商都必须遵守上述基本标准。如代理商违反上述标准，则相应的外汇交易商将遭受处罚。
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